Sprich die Sprache deiner Gäste: Kommunikationstypen erkennen, verstehen und gezielt erreichen

Erfolgreiche Gästekommunikation beginnt mit dem Verständnis für unterschiedliche Persönlichkeiten. Lernen Sie, Ihren und andere Kommunikationstypen zu erkennen, gezielt auf die Bedürfnisse einzugehen, Konflikte zu vermeiden und Gästebeziehungen zu stärken. Mit Selbsttest und praxisnahen Beispielen für Ihre Ferienvermietung.

Gleich geht’s los!

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